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CIUDAD DE MEXICO. -Mas de mill?n y medio de quejas ha recibido la Comisi?n Nacional para la Protecci?n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), por afectados, comercios, banca y usuarios, Mario di Constanzo se?al? que esta cifra corresponde al primer trimestre del 2017.
Por este delito el hampa ha obtenido ganancias por mil 820 millones de pesos, el titular de Condusef se?ala que las personas deben desconfiar de llamadas para obtener datos.
En el primer trimestre del a?o se registraron un mill?n 506 mil 105 reclamaciones por fraudes en el sector financiero mexicano, con lo que se alcanz? un m?ximo hist?rico, precis? que esta cifra es 10 por ciento superior a la reportada en el mismo periodo del a?o anterior.
Mario di Costanzo Armenta, presidente de la Condusef, se?al? que el crimen organizado obtuvo por las operaciones fraudulentas mil 820 millones de pesos en el primer trimestre del a?o, lo que signific? un beneficio de 60 millones de pesos diarios para el hampa, con lo que se afect? a bancos, comercios y usuarios de instituciones financieras.
El propio presidente de la Condusef revel? que antes de iniciar el encuentro con los medios de comunicaci?n recibi? un mensaje ap?crifo en el que se le informaba que hab?a hecho una compra en el Palacio de Hierro sucursal Santa Fe por 15 mil pesos y se le solicitaba su n?mero de tarjeta de BBVA-Bancomer y otros datos personales. Al responder a la llamada realizada desde el n?mero telef?nico 55 66 99 58 70 una supuesta operadora le daba las instrucciones para que introdujera su informaci?n confidencial.
Esta es la segunda ocasi?n en la que el presidente de la Condusef es v?ctima de ataques del cibercrimen. El a?o pasado le fue clonada su tarjeta con cargos de 50 mil pesos efectuados en Nueva York.
El funcionario manifest? que las reclamaciones de posibles fraudes en el sector bancario fueron de un promedio de 18 mil al d?a y 28 por ciento de las quejas se concentraron en Bancomer (424 mil 263); CitiBanamex con 22 por ciento (333 mil 204) y Santander con 19 por ciento, equivalente a 292 mil 346 reclamaciones.
En conferencia de prensa, detall? que del monto total reclamado ascendi? a 3 mil 244 millones de pesos y se bonific? a los afectados mil 423.5 millones de pesos, equivalente a 53.3 por ciento del total.
Las reclamaciones imputables a un posible fraude son: robo o extrav?o del pl?stico; clonaci?n de la banca magn?tica; compras remotas (ventas por tel?fono e Internet); transferencias electr?nicas no reconocidas; robo de identidad o falsificaci?n de datos personales y pr?cticas enga?osas para obtener datos en cajeros autom?ticos.
Los informes oficiales se?alan que en promedio diciembre es el mes con mayor n?mero de fraudes originados por el mayor monto de dinero circulando por el pago de aguinaldos y en octubre y noviembre, as? como en julio por el inicio del periodo vacacional. Los lunes y viernes son los d?as con mayor n?mero de fraudes originados.
En t?rminos de fechas, los d?as de quincena; es decir, 15 y 30 de cada mes, son las fechas con mayor n?mero de fraudes detectados.
El banco que m?s bonific? a los usuarios fue Banorte-Ixe, con 85 por ciento de las reclamaciones, mientras que el que menos abona es Banco Azteca, con 33 por ciento.
Los informes al primer trimestre del a?o se?alan que en 2011 los fraudes cibern?ticos representaban 7 por ciento, con 38 mil 539 de un total de 572 mil 760 fraudes. Ahora ese delito del crimen organizado alcanz? 639 mil 857 de un total de un mill?n 506 mil 105, lo que signific? 42 por ciento.
Tan s?lo en fraudes cibern?ticos las ganancias del hampa fueron en los tres primeros meses del a?o de 635 millones de pesos.
CitiBanamex, Banco Santander, BBVA Bancomer y Banorte-Ixe concentraron 90 por ciento de los fraudes cibern?ticos.
Los canales transaccionales con los que se cometen los fraudes son el comercio por Internet, con 91 por ciento; operaciones por Internet de personas f?sicas, 8 por ciento; banca m?vil, uno por ciento, y el restante con operaciones por Internet de personas morales o empresas y pagos por celular.
Di Costanzo indic? que, del primer trimestre de 2011 al mismo periodo de 2017, alrededor de 22.2 millones de personas efectuaron reclamaciones imputables a un posible fraude. A nivel internacional 689 millones de usuarios de Internet de 21 pa?ses fueron afectados por el cibercrimen en el ?ltimo a?o.
