Más de mil reportes de afectación por granizo tramita FG Promotora de Seguros

Por: Cristina Flores Cepeda

Sabinas, Coahuila. – Con el compromiso de responder a cada uno de los asegurados que sufrió afectación ante el reciente fenómeno meteorológico, considerando que en un lapso de 24 horas recibieron más de mil reportes de vehículos afectados por el granizo. Juan Carlos Flores agente de FG Promotora de Seguros, dijo que está consciente de la preocupación y la urgencia de cada uno de los clientes ante esta situación. “A pesar de los daños en hogares y automóviles, les pedimos que mantengan la calma. Estamos trabajando arduamente para atender cada caso de manera personalizada, incluso en días festivos o fines de semana. Su cooperación y comprensión son fundamentales en este momento”.

Hizo extensivas algunas recomendaciones importantes como es el reportar su siniestro al número 800 de su compañía aseguradora y solicitar su número de folio; esperar las indicaciones de su compañía de seguros y la llegada del ajustador, ya sea en su domicilio con cita previa o en un centro de acopio como los talleres de convenio en su ciudad. Tengan a mano su póliza de seguros, licencia de manejo y tarjeta de circulación al momento de la llegada del ajustador.

Es crucial que si tienen vidrios rotos en sus vehículos, los resguarden adecuadamente con hule u otro material, ya que podrían seguir las lluvias. “Estamos conscientes de que nos encontramos en una contingencia por fenómeno meteorológico y hacemos todo lo posible por brindarles el servicio más rápido y eficiente. Les recomendamos solicitar a su ajustador opciones de talleres de convenio para la reparación de sus vehículos, incluso fuera de Sabinas, con el fin de agilizar el proceso”.

Pidió a todos los clientes de esta aseguradora afectados, que tengan paciencia, ya que “estamos enfrentando un gran volumen de casos y nuestro objetivo es brindarles el mejor servicio posible de manera personalizada. Entendemos los desafíos que esto representa para todos, y nuestro equipo de siniestros está trabajando incansablemente para ayudarles. Agradecemos su comprensión y colaboración en estos momentos difíciles que ponen de manifiesto la importancia de adquirir un seguro para protección tanto de sus viviendas, comercios y automóviles”.

Añadió que el trabajo que realizan es constante en atención a los afectados por el granizo.