Jorge Luis Rios
CDMX. – La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), reiteró su llamado para comprar bienes y/o servicios en plataformas legalmente establecidas de comercio electrónico y no a través de las redes sociales.
En un comunicado, en vísperas de las vacaciones de Semana Santa, la Procuraduría aseveró: “Utilicen servicios formales, que les den seguridad, garantía; porque si un autobús que van a tomar sale de un terreno baldío, o del estacionamiento de un centro comercial o de una parada de taxis, lo más probable es que no lleves un seguro de viajero; esa es la diferencia, entre estar seguro y no estarlo”.
La dependencia federal, insistió en que hay que adquirir bienes y/o servicios a través de comercios establecidos para evitar ser víctima de algún fraude, los cuales en más del 80 por ciento se producen en redes sociales, que tampoco son una fuente confiable de comercio.
“Las redes sociales no son un lugar para comprar ni bienes ni servicios, son para socializar, no ofrecen garantías”, agregando que las plataformas comerciales electrónicas deben tener el Distintivo Digital de Profeco, como lo tienen más de 250 proveedores en el país.
Ante una de las temporadas de más afluencia turística en el país, que es la Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que pondrá en marcha el operativo de vigilancia de precios, y de que no se condicione una compra ni se discrimine a nadie.
La Profeco, dio a conocer que brindará información y asesoría, y que recibirá quejas y denuncias en horario de 9:00 a 19:00 hrs. de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 hrs. en sábados, domingos y días festivos, a través del Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722 y 800 4688722; correo electrónico asesoria@profeco.gob.mx; Twitter @Profeco y @AtencionProfeco; Facebook ProfecoOficial
