La FGC fortalece estrategias de atención ciudadana con el uso de tecnología
Por: Cristina Flores Cepeda
Sabinas, Coahuila. – Con el objetivo de acercar la Fiscalía General del Estado (FGE) a la ciudadanía y fortalecer el uso de la tecnología como una herramienta clave, el delegado regional de la Fiscalía en la carbonífera licenciado Ulises Ramírez Guillén, informó que se están implementando diversas acciones en este sentido, alineadas con las directrices del fiscal general, Federico Fernández Montañez.
Ramírez Guillén destacó que el fiscal general tiene programado realizar un recorrido por la Delegación Regional, los Ministerios Públicos y las mesas receptoras de denuncias, con la finalidad de supervisar el funcionamiento y detectar áreas de oportunidad para optimizar los servicios.
Asimismo, el delegado señaló que se mantiene una comunicación constante con las áreas correspondientes para poner en marcha estrategias que mejoren la atención en los procesos judiciales y administrativos. Estas iniciativas buscan ofrecer a los ciudadanos una respuesta más ágil y eficiente a sus necesidades legales, reafirmando el compromiso de la Fiscalía con la justicia y la transparencia.
La implementación de tecnología en los procedimientos y la atención al público será clave para garantizar un acceso más directo y eficiente a los servicios que ofrece la FGE, subrayó el delegado.
Con estas acciones, la Fiscalía General de Coahuila avanza hacia una modernización que beneficie tanto a los ciudadanos como al personal que labora en las distintas instancias, reforzando su misión de servir con profesionalismo y eficacia.
