INFONAVIT mantiene atención a los acreditados con cercanía en los servicios
Por: Cristina Flores Cepeda
Sabinas, Coahuila. – Con cambios en operatividad y logística de oficina, el Centro de Atención y Servicios de Infonavit con base en Monclova a donde se desplaza la mayoría de los acreditados de la Región Carbonífera abrió las puertas a sus usuarios a partir del pasado martes 16 de enero después de un cierre temporal (solo por un día) de actividades presenciales, aclarando que los servicios digitales y remotos siguieron operando.
Con presencia del Delegado de Infonavit en Coahuila, liceo Gustavo Ernesto Díaz Gómez, la oficina del instituto en Monclova trabajó en su remodelación para ofrecer una mejor mecánica de servicios para todos sus usuarios, nuevo mobiliario, también nueva logística, todo esto pensando en una mejor experiencia para los trabajadores y usuarios en las regiones centro y carbonífera del Estado” mencionó el entrevistado quien aprovechó para decir a los derechohabientes y acreditados que cualquier trámite presencial ya está disponible, ya que la oficina solo cerró por operaciones técnicas el pasado lunes 15 de enero.
“Afortunadamente se logró que el cierre de oficina por remodelación fuera rápido y ya las operaciones comenzaron de nueva cuenta en el horario regular de atención, de 8:30 a 14:30 horas, sin necesidad de cita” enfatizó el titular del Instituto en la delegación Coahuila. Gustavo Ernesto Díaz aprovechó para mencionar el seguimiento a otros temas de interés en la región, tales como la tasa de ajuste 2024 para los créditos en Veces Salarios Mínimos, la continuidad del programa Responsabilidad Compartida, para convertir créditos VSM a factor de pesos, el seguimiento de atenciones a los trabajadores de AHMSA, que han sido una constante, entre otros.
Sobre el tema de crédito y operaciones el Delegado Gustavo Díaz comentó que hay mucho optimismo en la región, ya que todos los productos de crédito aumentaron sus consolidaciones en relación con el 2022, destacando el aumento de 10.02% más en créditos totales formalizados, con destacado despegue en los créditos de mejora con aumento de 31.18% en números en relación con el ejercicio del último año. Para conocer todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara puedes acceder a la página en infonavitfacil.mx.
Añadió que el Infonavit es una institución de seguridad social del Estado, que tiene como objetivo otorgar crédito barato y suficiente para que las y los trabajadores puedan acceder a una vivienda adecuada y formar un patrimonio. Desde su creación en 1972 a la fecha, el organismo ha colocado más de 12 millones de créditos.
