Falla en cajeros de CFE provoca largas filas

Lenis Hernández

SABINAS, COAH.- Ciudadanos que puntualmente acudieron a realizar el pago de su consumo de electricidad a las instalaciones de la CFE en la calle Zaragoza, se encontraron con largas filas en espera de su turno, todo debido a retrasos en el sistema y fallas.

Los usuarios se mostraron inconformes con el servicio de pago de parte de la CFE, las quejas son que desde muy temprana hora esperaban en la fila su turno para realizar el pago del recibo de luz, declaró Francisco Monroy, usuario y vecino de la colonia Los Manzanos.

Manifestó su inconformidad con el servicio de cajeros automáticos, y es que dijo, solo dos de ellos estaban dando el servicio, lo que provocó que se extendiera la fila hacia la vuelta de la esquina.

Argumentó un mal servicio por parte de CFE, ya que los consumos se han elevado en los últimos meses, aunado a la falta de cajeros para hacer más rápido el sistema de cobro, a lo que dijo, si no se paga oportunamente, inmediatamente se corta el suministro de energía.

Finalmente, don Francisco hizo un llamado a la gerencia a modificar el servicio al cliente, ya que este según su criterio es pésimo, sobre todo en el funcionamiento de los cajeros automáticos, y la modalidad de pago.