Clientes de Telmex se quejan por fallas en cajeros; lo que provoca largas filas en esta contingencia del Covid-19

Jesús López / Factor

Múzquiz, Coahuila.-  Usuarios de Teléfonos de México (Telmex) en Múzquiz se mostraron el día de ayer una inconformes contra el mal servicio de los cajeros automáticos de dicha empresa de teléfonos, luego de que estos estaban fallando constantemente.

Muchos de ellos, utilizando su día de descanso para hacer sus pagos, al ver que no funcionaban bien los cajeros ubicados sobre la calle Allende esquina con Morelos, los cuales tenían largas filas debido al mal funcionamiento.

Algunos de ellos tuvieron que esperar hasta una hora, lo que les resultó bastante incomodo pues incluso billetes que ingresaban los usuarios de Telmex les eran rechazados lo que provocaba que tardaran mucho más para poder hacer el pago de sus recibos.

O simplemente se apagaba, dejaba de funcionar, señalaron que no era posible que una empresa, de clase mundial presentara este tipo de ineficiencias, pues apenas cuenta con un par de cajeros y los cuales no funcionan al 100% por lo que hubo largas filas.

Subrayaron ‘‘No es posible que una de las empresas más prestigiadas a nivel mundial ofrezca  un mal servicio y más exponiéndonos ante esta contingencia sanitaria por el Coronavirus (Covid-19) ’’, ojalá y se pongan las pilas porque adentro había personal, muy bien pudieron habernos  atendido por la ventanilla y así cortar el flujo de gente.

Sí nos atendían, pero teníamos que tocarles la puerta con una moneda o con una llave mencionó una usuaria que por seguridad no indicó su nombre.