Mario Roque
Factor
PIEDRAS NEGRAS, COAH. – El coordinador de Transporte Municipal F?lix Jaime Garza atendi? el reporte de una queja en contra del servicio de transporte urbano, dijo que se sancion? a un chofer de transportes Ibarra por el mal servicio hacia algunos pasajeros, agreg? que adem?s de la multa econ?mica se enviar? a capacitaci?n al chofer involucrado.
La ma?ana de este lunes se tuvo una reuni?n con el concesionario para dar seguimiento a la queja recibida, Jaime Garza dijo que al chofer se le estableci? un castigo y posteriormente se le enviar? a una capacitaci?n para dar un buen trato a los pasajeros.
Agreg? que el 80% de los choferes que son sancionados cambian su conducta y no se vuelve a recibir ning?n reporte en su contra, la mayor?a de las quejas que llegan a la oficina de transporte municipal son por no respetar la tarifa en el caso de taxistas o que cortan ruta los choferes de camiones.
Se menciona que la queja recibida fue de parte de una dama que viajaba acompa?ada de una persona de la tercera edad, esta refiere que el chofer se encontraba fumando al realizar su trabajo adem?s de comportarse agresivo con los pasajeros.
