Apoya en SRE para citas digitales

Bertha López

El Factor

NUEVA ROSITA, COAHUILA.- David Cepeda Villarreal, titular de la oficina de Relaciones Exteriores de San Juan de Sabinas, señaló que el personal de esta dependencia está dando apoyo a las personas que solicitan una cita en estas oficinas a través de la aplicación digital del WhatsApp.

El entrevistado dio a conocer que esta nueva forma de sacar las citas para poder tramitar los pasaportes mexicanos ha sido todo un éxito porque es más eficiente y más fácil y rápida de realizar.

«Cuándo las citas se realizaban vía telefónica era muy cansado, porque tenías que esperar por largo tiempo en línea pero con este nuevo programa todo es más rápido», expresó.

Dijo que al realizar el trámite por WhatsApp ahí le contesta a la gente un operador virtual el cual les va a ir indicando cada paso lo que viene a darle más fluidez a los usuarios.

«Debido a esto nos dimos cuenta de que existen muchas personas que batallan con esa red social y nos dimos a la tarea de a través de atención ciudadana se va a brindar el apoyo, es gratuito y solo tienen que acudir a dicha oficina y lo deben de hacer con su celular», concluyó.