Pierden familias hasta 30,000 pesos
Jorge Luis R?os
ACU?A, COAH.- La Procuradur?a Federal del Consumidor inform? que seis familias acu?enses fueron defraudadas por Agencias de Viaje que no existen, convirtiendo su sue?o de ir a la playa en una pesadilla y trauma.
Argentina P?rez Enr?quez, encargada del m?dulo de PROFECO, dijo que lamentablemente en la mayor?a de los caso no se pudo hacer nada debido a que los contratos y las transacciones se hicieron a trav?s de p?ginas de Internet.
Luego de darse cuenta las familias de que despu?s de depositar montos hasta de 30 mil pesos las p?ginas desaparecieron, se dieron a la tarea de llamar a los tel?fonos transcritos en los supuestos contratos pero estos no existen, como pudo comprobar la dependencia luego de la denuncia.
En este sentido, P?rez Enr?quez lament? que no se pueda hacer nada porque no existe contrato con firmas ni sellos originales, solo los que aparecieron por Internet en el momento de la transacci?n y luego desaparecieron: raz?n social, direcciones y tel?fonos.
Por ello hizo un llamado a las familias que pretenden viajar a alg?n lugar tur?stico en este periodo a?n vacacional, a que no compren paquetes por Internet si no se cercioran de que realmente dichas Agencias de Viaje existen.
?Hay compa??as ya reconocidas, serias y quiz? el costo sea un poco m?s elevado, sin embargo es mejor que arriesgar el total de la inversi?n que se tiene para vacacionar?, refiri? la encargada de PROFECO o bien dijo que quienes deseen viajar pueden apoyarse en alg?n familiar que radique en el lugar de destino o bien acudir directamente a alguna Agencia evitando hacer la compra por Internet.
