Se quejan por falta de atención en el SAT
-Viajaron de un ejido y no pudieron realizar su trámite
Leonardo Hernández
SABINAS, COAH.- Rosa González viajó desde el ejido Zaragoza, en el municipio de San Juan de Sabinas para realizar un trámite en las instalaciones de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en Sabinas, estuvo tres horas esperando turno y solo le notificaron que la atención era mediante una cita previa.
Rosa, muy temprano llegó a las oficinas del Servicio de Administración Tributaria (SAT), ubicadas en la calle Emilio Carranza, ahí el guardia les notificó que únicamente se atendía con citas y aunque en tres horas no hubo un solo usuario, ni siquiera las asesoraron para realizar el trámite.
Las citas se pueden realizar vía una página web o bien un número telefónico, pero afirmaron que aunque no son muy conocedoras del tema, contrataron los servicios en varios negocios para realizar el trámite o bien la cita, pero el sistema no se lo permitía y por ello decidieron acudir personalmente.
Mencionó que en el tiempo en espera, tres horas aproximadamente solo una persona llegó a la cita y ellos estuvieron en el exterior haciendo una fila y al momento de que tocó su turno les notificaron que solo atendían citas.