Inconformes ciudadanos por recibos excesivos de CFE
*Se retira el subsidio o tarifa de verano gubernamental
Paloma Delgado
Múzquiz, Coah. – Tras la llegada de facturación del bimestre y pago mensual del consumo de energía eléctrica varios usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en el municipio informaron que en el bimestre pasado su recibo de energía eléctrica llegó a los dos mil 213 pesos, cuando antes pagaba 500. El incremento lo calificaron como inusual.
La ciudadana Chinita González, trabajadora de una maquiladora de la localidad dio a conocer a periódico el Factor, que en esta ocasión el recibo fue excesivo, facturado al triple de lo que paga regularmente, debido a que la mayoría del tiempo se encuentra en el trabajo y no se genera consumo, al vivir sola.
Al cuestionar si pensaba pagar el total de su recibo dijo, la opción que le dieron por parte de CFE fue de generar un convenio de pago en parcialidades debido a que al retirarse el subsidio por horario de verano el pago de facturación es el total de la toma de lectura. «Así es que o pagas o se te corta la luz» manifestó.
En el registro público del 2019 a enero de 2022, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha visto aumentar las quejas de los consumidores presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO.
Por su parte la CFE a través del gobierno Federal, recomendó realizar lo siguiente ante alguna inconformidad en la llegada de facturación excesiva.
Inconformidad por cobro excesivo en el consumo de energía eléctrica. Notas importantes:
Si tu inconformidad es procedente, corregiremos tu recibo y te proporcionaremos el resultado a través del correo electrónico o teléfonos proporcionados.
En caso de no ser procedente te invitamos a realizar el pago de tu recibo en cualquier centro de pago.
El pago de tu recibo lo debes realizar en los cajeros que están ubicados en centros de atención a clientes, tiendas de autoservicio y bancos autorizados. ¿Qué costo tiene el trámite?
El trámite no tiene costo.
