Lleva OCV Carbonífera, capacitación a empresarios turísticos

BERTHA LÓPEZ

FACTOR

REGION CARBONÍFERA, COAH. – Como parte de la capacitación permanente que lleva a cabo la OCV, ofreció la conferencia “La Magia del Servicio al Cliente” esto por parte de la especialista en coaching Laura Elena Torres.

Javier Ruiz Izaguirre, presidente de la oficina de convenciones y visitantes, Indicó que esta capacitación, es un compromiso que tiene la subsecretaría de Turismo y pueblos mágicos del gobierno del Estado, de brindar herramientas, que faciliten la calidad de servicio de los prestadores, en la rama turística, en toda la entidad.

Informó que este tipo de conferencias y capacitaciones serán una constante, ya que siempre hay algo que aprender para el ramo turístico.